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Tecnología / GUÍA PRÁCTICA

Punto de venta sin internet: qué debe funcionar y qué debes probar

Una prueba práctica para distinguir una pantalla que abre de una operación que realmente continúa.

OPS / FIELD NOTES
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Que una aplicación abra sin conexión no significa que pueda completar una venta. El modo offline debe evaluarse con el flujo completo: catálogo, registro, comprobante y sincronización. Las capacidades exactas dependen de la configuración y del proveedor.

Define el alcance

Pregunta qué se guarda en el dispositivo, cuánto tiempo puede operar desconectado y qué acciones necesitan servidor. También identifica qué ocurre si cierras el navegador o reinicias el equipo. Documenta las limitaciones antes de depender de ellas durante una caída.

Separa venta y autorización de pago

Registrar una venta offline no garantiza que una terminal pueda autorizar una tarjeta. La conectividad y las reglas del proveedor de pagos son independientes. Define formas de cobro permitidas y una alternativa para cada caso.

Ejecuta una prueba controlada

  • Sincroniza catálogo y precios antes de desconectar.
  • Registra una venta con productos de prueba.
  • Verifica el ticket y el cambio calculado.
  • Reconecta y confirma que la venta aparezca una sola vez.
  • Revisa el movimiento de existencias y la forma de pago.
  • Comprueba qué ocurre ante un intento repetido.

Haz estas pruebas en un entorno de demostración, sin cobrar a clientes reales ni alterar inventario productivo.

Revisa conflictos entre cajas

Dos cajas desconectadas pueden vender el mismo producto sin conocer lo que hizo la otra. Pregunta cómo se resuelven diferencias de stock, cambios de precio y ventas pendientes. Offline no equivale a disponibilidad global en tiempo real.

Prepara una guía de contingencia

Define quién declara la incidencia, qué puede seguir haciendo cada puesto y cómo se revisan los pendientes al volver la conexión. Conserva una lista breve junto a la caja y ensáyala con cada turno.

Confirma la recuperación

La prueba termina cuando los movimientos se sincronizan y pueden reconciliarse. Revisa duplicados, pendientes y diferencias antes de declarar la operación normal. El cierre de caja ayuda a comprobar el resultado.

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